안녕하세요, 고객님. 리웰(주)입니다.
먼저 6월에 남겨주신 문의글을 확인하지 못해 답변이 너무 늦어진 점 진심으로 죄송합니다. 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다.
문의주신 마사지건 LMINI-GUN1(BLDC 타입) 제품은 AS 접수가 가능합니다.
장기간 사용하지 않은 제품의 경우 배터리 방전이나 배터리 수명 저하 등의 원인이 있을 수 있어, 정확한 상태 확인을 위해 제품을 입고하여 점검 및 AS를 진행해야 합니다.
★AS 접수를 위해 번거로우시겠지만 아래 3가지 정보를 먼저 회신 부탁드립니다.
◆성함
◆연락처
◆제품을 받아보실 주소
정보 확인 후 AS 접수해드리며, 제품은 아래 주소로 택배 발송 부탁드립니다.
???? AS 제품 발송 주소
인천광역시 서해구 장고개로 126번길 3-1, 리웰(주) (구 에어메이저 건물)
제품 입고 후 상태를 확인하여 AS를 진행하고, AS 완료 후 수리 내용 및 비용을 안내드리겠습니다.
AS 비용 입금 확인 후 제품을 다시 택배로 발송해드리겠습니다.
답변이 늦어진 점 다시 한번 죄송합니다.
회신 주시면 확인하여 AS 접수부터 진행해드리겠습니다.
감사합니다.
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